Allgemeine Geschäftsbedingungen


nürnberger coachingla roca

§1 Anmeldung Offene Seminare / Workshops / Kurse
Offene Seminare sind Seminare, Kurse oder Workshops, die öffentlich ausgeschrieben werden. Anmeldungen müssen schriftlich per Brief, per Fax oder per E-Mail erfolgen. Bei Anmeldung werden 30% des Seminarpreises als Anzahlung fällig. Die Buchung wird schriftlich bestätigt. Die Rechnung ist bis zehn Tage vor Beginn des Seminars zu bezahlen. Bei Zustimmung zu Bankeinzug wird die Anzahlung sofort, die restlichen Seminargebühren frühestens zehn Arbeitstage vor Beginn des Seminars eingezogen. Kann ein Teilnehmer an einem oder mehreren Kursterminen nicht erscheinen, werden wir versuchen, Ersatztermine anzubieten. Eine Verpflichtung dazu besteht nicht. Ausgefallene Termine berechtigen den Kursteilnehmer nicht zur Reduzierung von Kurs-/Seminargebühren.

§1a Eigenverantwortliche Teilnahme an Offenen Seminaren / Workshops / Kursen
Die Teilnahme an Kursen, Seminaren, Coachings und Workshops erfolgt auf eigene Verantwortung. Unsere offenen Angebote, insbesondere MBSR-Kurse, ersetzen keine medizinischen oder psychotherapeutischen Behandlungen. Der Teilnehmer verpflichtet sich, die Kursleitung vor Kursbeginn im persönlichen Gespräch oder Telefonat über etwaige psychische oder physische Erkrankungen zu informieren.

§2 Angebote zu Inhouse-Firmen-Seminaren
Inhouse-Seminare sind firmeninterne Seminare/Workshops, Coachings oder Vorträge. Schriftliche Angebote behalten für drei Monate ihre Gültigkeit. Es gilt das Verfassungsdatum des Angebots.

§3 Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind bei Erhalt sofort ohne Abzug zahlbar. Ist der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Rechnungsdatum eingegangen, ist nürnberger coaching berechtigt, Verzugszinsen geltend zu machen. Die Verzugszinsen betragen 10 % p. a. über dem zur Zeit der Berechnung geltenden Diskontsatz der Deutschen Bundesbank. Zahlungen sind für den Empfänger grundsätzlich kostenfrei zu leisten. Dies gilt auch für Zahlungen aus dem Ausland und auch dann, wenn eine Transaktionsgebühr anfällt. Die Kosten des Zahlungsverkehrs gehen immer zu Lasten des Veranlassers der Transaktion. Alle Seminargebühren verstehen sich zuzüglich der zur Zeit der Leistung geltenden Umsatzsteuer. Wird innerhalb des Vertragszeitraumes der Umsatzsteuersatz geändert, gelten die Zeiträume mit den jeweiligen Umsatzsteuersätzen als getrennt vereinbart.

§4 Stornierung Offener Seminare / Workshops / Kurse
Stornierungen müssen stets schriftlich erfolgen. Bei Abmeldung bis vier Wochen vor Seminarbeginn kann der Vertragspartner kostenfrei stornieren, bis zwei Wochen vorher kann der Vertragspartner einmalig einen Ersatztermin einer anderen Veranstaltung benennen, ansonsten berechnen wir 25% der fälligen Gebühr. Bei Absagen kürzer als zwei Wochen vor Beginn berechnen wir 50% der Gebühr, außer der Vertragspartner nennt einmalig einen Ersatztermin. Bei Stornierung des Ersatztermins, unabhängig von der Frist, wird die volle Seminargebühr berechnet. Eventuell anfallende Stornogebühren, wie z.B. Hotel, werden vom Vertragspartner übernommen. Bei Nichterscheinen oder Absage kürzer als vier Arbeitstage berechnet nürnberger coaching die volle Seminargebühr. Nimmt ein Teilnehmer nicht die volle Leistung in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Rückvergütungsanspruch. Die Seminarteilnahme ist jederzeit übertragbar.

§4a Absage Einzel-Coachingtermine
Stornierungen von Einzel-Coachings durch den Kunden müssen mindestens zwei Arbeitstage vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. In diesem Falle vereinbart der Vertragspartner einen Ersatztermin. Bei dreimaliger Stornierung des Ersatztermins, unabhängig von der Frist, hat nürnberger coaching das Recht, die volle Coachinggebühr der geplanten Zeitdauer zu berechnen. Eventuell anfallende Stornogebühren, wie z.B. Hotel, Raummiete, etc. werden vom Vertragspartner übernommen, ebenso entstandene Fahrtkosten. Bei Nichterscheinen oder Absage kürzer als zwei Arbeitstage berechnet nürnberger coaching die volle Coachinggebühr der geplanten Zeitdauer, jedoch mindestens drei Coachingstunden. Nimmt ein Teilnehmer nicht die volle Leistung in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Rückvergütungsanspruch. Erworbene Coachingstunden-Kontingente sind nur nach Absprache und Zustimmung der nürnberger coaching übertragbar.

§5 Stornierung von Firmen-(Inhouse-) Seminaren/Coachings etc.

Schriftlich bestätigte Termine für Inhouse-Seminare, Beratungsleistungen, Vorträge und Coachings in Unternehmen können bis sechs Wochen vor der Veranstaltung kostenfrei storniert werden, bis drei Wochen vor dem Termin kann der Vertragspartner einmalig einen Ersatztermin benennen, andernfalls stellen wir den bereits geleisteten Vorbereitungsaufwand in Rechnung. Bei Absagen kürzer als drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % der vereinbarten Tageshonorare oder Pauschalen dem Auftraggeber in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen oder Absage kürzer als vier Arbeitstage berechnet nürnberger coaching die volle vereinbarte Gebühr. Nehmen Einzelteilnehmer nicht die volle Leistung in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Rückvergütungsanspruch. Die Teilnahme ist jederzeit übertragbar. Kosten für Fremdleistungen, wie Hotel, Fahrt,- Flugkosten etc., gehen grundsätzlich zu Lasten des Kunden.

§6 Änderung des Leistungsumfangs
Jeder der Vertragspartner kann beim anderen Vertragspartner in schriftlicher Form Änderungen des vereinbarten Leistungsumfanges beantragen. Nach Erhalt eines Änderungsantrags wird der Empfänger die Änderung daraufhin überprüfen, ob und zu welchen Bedingungen diese durchführbar ist und dem Antragsteller die Zustimmung bzw. Ablehnung unverzüglich schriftlich mitteilen und gegebenenfalls begründen.
Inhalt und Ablauf des Seminarprogramms, ebenso der Einsatz anderer Trainer / Coaches können unter Wahrung des Gesamtcharakters des Seminars/Coachings geändert werden. Dies berechtigt den Teilnehmer weder zu einem Rücktritt vom Vertrag noch zu einer Minderung des Rechnungsbetrages.

§7 Annullierung Offener Seminare / Coaching / Workshops / Kurse
nürnberger coaching behält sich das Recht vor, Offene Seminare bei zu geringer Teilnehmerzahl (üblicherweise weniger als sechs Teilnehmer) bis zu drei Tage vor Seminarbeginn abzusagen und Ersatztermine anzubieten.
Bei Ausfall des Seminars / Coachings / Kurses durch Krankheit des Trainers / Coaches, wird versucht, einen Ersatztrainer zu stellen bzw. einen Ersatztermin zu vereinbaren. Bei höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall besteht nicht. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter wird nicht gehaftet.

§8 Vertrauliche Informationen, Datenschutz

Die Vertragspartner behandeln wesentliche und nicht allgemein bekannte Angelegenheiten des anderen Vertragspartners mit der im Geschäftsleben üblichen Vertraulichkeit. Die Vertragspartner nutzen oder verarbeiten personenbezogene Daten des jeweils anderen Vertragspartners nur für vertraglich vereinbarte Zwecke. Sie sichern diese Daten insbesondere gegen unbefugten Zugriff und werden sie nur mit Zustimmung des anderen Vertragspartners an Dritte weitergeben. nürnberger coaching verpflichtet sich, über alle in Zusammenhang mit der Tätigkeit erworbenen geschäftlichen, privaten und betrieblichen Angelegenheiten, auch nach Beendigung der Zusammenarbeit, strengstes Stillschweigen zu bewahren. Beauftragte Dritte werden entsprechend dieser Regelungen verpflichtet.

§9 Urheberrechte
Mit der Anmeldung verpflichten sich die Seminarteilnehmer zur Beachtung folgender Punke: Seminarbegleitende Arbeitsmappen bzw. Unterlagen etc. unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nur mit ausdrücklicher Genehmigung fotomechanisch oder elektronisch vervielfältigt werden; sie sind nur für den persönlichen Gebrauch der Seminarteilnehmer bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

§10.1 Haftung
Das jeweilige Seminar wird nach dem derzeitigen aktuellen Wissensstand sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Für die Verwertung der erworbenen Kenntnisse übernehmen wir keine Haftung.
nürnberger coaching haftet für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Sport-, Reise- und Outdoor-Veranstaltungen einem geringen Risiko unterliegen können. Alle Teilnehmer sollen sich den Anforderungen der Veranstaltung körperlich und seelisch gewachsen fühlen. Sie sind eigenverantwortlich für Ihr Handeln. Die nürnberger coaching übernimmt keine Verantwortung für Nachteile, die sich trotz sorgfältiger Auftragsklärung, aufgrund fehlender Voraussetzungen bei den Teilnehmern oder Zuwiderhandlungen bezogen auf die Anweisungen des Trainers, ergeben. Wir behalten uns auch vor, Teilnehmer, die durch ihr Verhalten unser Ansehen als Gast schädigen, vom Veranstaltungsprogramm auszuschließen. Die bei vorzeitiger Abreise entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

10.2. Haftungsbeschränkung
Beruht ein Fehler auf einem von nürnberger coaching zu vertretenden Umstand, so haftet nürnberger coaching für einen, dem Auftraggeber hieraus entstehenden Schaden, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die Schadensersatzpflicht der nürnberger coaching ist der Höhe nach auf die Deckungssumme der Betriebshaftpflichtversicherung begrenzt.

10.3 Weitere Schadenersatzansprüche jeglicher Art gegen nürnberger coaching, etwa aus Verschulden bei Vertragsschluss, positiver Vertragsverletzung oder Delikt sind auf Fälle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beschränkt. Bei der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten), haftet nürnberger coaching, auch im Falle von leichter Fahrlässigkeit.

10.4 Schadenersatzansprüche, die nach der vorgehenden Ziffer gegen nürnberger coaching begründet sind, werden auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
10.5 Die vorstehenden Haftungsbegrenzungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter der nürnberger coaching.
10.6 In allen Fällen der Haftung der nürnberger coaching wird der Schadensersatzanspruch der Höhe nach, durch die Leistung der Betriebshaftpflichtversicherung der nürnberger coaching begrenzt.
10.7 Schadensersatzansprüche des Auftraggebers verjähren nach einem Jahr, unbeschadet der Vorschrift des §202 BGB. Dies gilt nicht, wenn die nürnberger coaching mit Arglist, grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz gehandelt hat.

§11 Anti-Sektenerklärung
Alle Seminare/Coachings/Veranstaltungen der nürnberger coaching basieren auf fundierten, wissenschaftlichen Grundlagen – keinesfalls auf Ideologien oder Sektenkultur. Deshalb distanzieren wir uns ausdrücklich von Organisationen wie Scientology und dergleichen und lehnen jegliche Zusammenarbeit mit dieser oder ähnlichen Organisationen sowie ihnen nahestehenden Unternehmen ab. Wir erklären, dass die nürnberger gmbh nicht nach einer Methode/ Technologie von L. Ron Hubbard und/oder sonst mit einer, mit Hubbard zusammenhängenden Methode arbeitet, sondern diese ablehnt. Wir verwahren uns gegen entsprechende Werbungen für Schulungen, Kurse oder Seminare, welche eine Methode von L. Ron Hubbard zur Grundlage haben oder an diese „Technologien” angelehnt sind und unterbinden jedwede Verbreitung in unserem Unternehmen. Wir organisieren keine Schulungen, Kurse oder Seminare nach oben genannten „Technologien” in unserem Unternehmen und veranlassen niemanden, diese zu organisieren bzw. zu besuchen. Wir unterhalten keine geschäftsmäßigen Beziehungen zu Personen, Firmen oder Organisationen, die die Einführung der Methode von L. Ron Hubbard forcieren bzw. die Verbreitung besagter Methoden („Technologien”)  unterstützen. Ferner unterstützen wir wissentlich keine Firmen und/oder Unternehmensgruppen, die selbst nach o.g. Methoden geführt oder beeinflusst werden.

§12 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist 91217 Hersbruck.

§13 Schlussbestimmungen
Für unsere Geschäftsbeziehungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen oder eine Regelung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Abweichend ausgehandelte Abmachungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart worden sind. Für Aufträge, die durch uns vermittelt, aber von den Lieferanten direkt bestätigt, geliefert, ausgeführt und berechnet werden, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Lieferanten.

Stand: 01.01.2016 (Änderungen vorbehalten)

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